Política de reservas
O check-in acontece a partir das 14h e o check-out deve ser feito até 13h. Early check-in ou late check-out serão possíveis quando houver disponibilidade. As reservas serão confirmadas mediante pagamento de 50% do valor das diárias solicitadas, efetuado com cartão de crédito ou através de depósito bancário. O valor restante deve ser pago em até 72 horas da data do check-in. As despesas extras serão pagas no momento do check-out.

Os pedidos de cancelamento ou alteração de datas deverão ser encaminhados por escrito via e-mail, diretamente ao setor de reservas, ou via fax, para o número +55 73 3671-5009. Não será realizado reembolso. O hóspede contará com crédito a ser utilizado conforme disponibilidade do hotel. Os creditos expiram em 1 (um) ano a contar da data original da reserva, sem notificação prévia, e não podem ser utilizados para pagamento das despesas extras.

Cancelamento/Alteração na alta temporada (entre 01 de Dezembro e 28 de Fevereiro, além de feriados)
    - 15 dias de antecedência da data da chegada: cobramos multa de 10% sobre o valor da reserva. Estes valores serão descontados do crédito adquirido.
    - 07 dias de antecedência da data da chegada: cobramos multa de 50% sobre o valor da reserva. Estes valores serão descontados do crédito adquirido.
    - Em caso de no-show ou cancelamento com menos de 72 horas da data do check-in, não será concedido crédito a ser utilizado posteriormente.

Cancelamento/Alteração na baixa temporada (entre 01 de Março e 30 de Novembro, exceto feriados)
    - 07 dias de antecedência da data da chegada: cobramos multa de 10% sobre o valor da reserva. Estes valores serão descontados do crédito adquirido.
    - 72 horas de antecedência da data da chegada: cobramos multa de 50% sobre o valor da reserva. Estes valores serão descontados do crédito adquirido.